Handelsbetingelser

Procedure for varekøb

Efter du som kunde har tilføjet den ønskede vare til kurven får du mulighed for enten at gå direkte til betalingssiden eller til fortsætte indkøbet. Derudover kan du klikke på kurven i øverste højre hjørne og derigennem gå til betalingssiden.

Ved betalingssiden skal du igennem et 5-trins køb. Følgende trin sker i nævnt rækkefølge:

  1. Resumé / Oversigt over valgte varer.
  2. Log ind / Registrering af brugeroplysninger (fornavn, efternavn, adresse mm.) eller hurtig betaling,
  3. Bekræftelse af leveringsadressen samt mulighed for at tilføje kommentar.
  4. Valg af forsendelsesmetode (PostDanmark eller selvafhentning) samt bekræftelse af handelsbetingelser.
  5. Betaling gennem QuickPay ved at vælge mellem VISA eller MasterCard. Efter bekræftet køb og gennemført betaling modtages en ordrebekræftelse pr. e-mail.

Betaling og Priser

Hos ColoramaAarhus.dk har du mulighed for at betale med følgende kort: VISA og Mastercard. Betalingssystemet kører igennem QuickPay, dvs. dine kortoplysninger er sikret og krypteret af QuickPay.

Du betaler for produktets pris samt fragt for evt. levering. Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner inkl. moms. Der er ingen gebyrer forbundet med de forskellige betalingsmuligheder.

Sikkerhed

Når du betaler med betalingskort via QuickPay, er du altid sikret mod misbrug. Sikkerhed er, naturligvis, altid et hovedfokus når det handler om følsomme data som kreditkort informationer. Det er vigtigt for os, at vores kunder oplever et højt sikkerhedsniveau, når de anvender vores webshop.

Fortrydelsesret

Hvis du har købt en vare gennem vores hjemmeside, har du 14 dages fortrydelsesret fra modtaget dato. Fortrydelsesretten gælder kun for varer der er uåbnede og ubrugte.  Såfremt varen ikke returneres i samme stand som modtaget, frafalder fortrydelsesretten og der vil blive opkrævet en gebyr for evt. ekstraomkostninger.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal ved at sende mail hvor du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. Uafhentede ordrer vil blive pålagt et ekspeditionsgebyr der dækker vores administrative udgifter, på kr. 49.

Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Reklamationsret

Reklamationsretten er i henhold til købeloven.

Godkendte reklamationer erstattes med et nyt produkt uden yderligere udgifter.